Términos del servicio
Aquestes Condicions Generals s'interpretaran i regiran de conformitat amb la legislació espanyola.
Dades identificatives
El titular de la web www.alegri.cat és Rois-30, s.l. (en endavant: Alegrí), amb domicili social a C/ Perelada, 35 CP 17600 , Figueres (Girona), amb N.I.F. B-17481110.
Si desitja posar-se en contacte amb el titular pot utilitzar el següent correo electrònic: alegri@alegri.com
Productes
Alegrí es compromet a mantenir actualitzats els productes que s'ofereixen en aquests pàgina web, tot i així pot donar-se el cas de que aquests no es puguin subministrar per causes alienes a la nostra voluntat o que els mateixos hagin sofert modificacions per part del fabricant, és per això que Alegrí no assumeix cap responsabilitat en cas de que no pugui, per causes alienes, subministrar el producte o que aquest hagi sofert modificacions.
En tot cas Alegrí sempre informarà al client d'aquests fets.
Preus
Els preus indicats en la pàgina web corresponen al preu de venda amb el % d'IVA inclòs. Qualsevol altre impost o taxa no està inclòs. Degut al seu règim fiscal especial, són considerats territoris extracomunitaris els àmbits geogràfics de les Illes Canàries, Ceuta i Melilla. Per la qual cosa, les compres realitzades per residents d'aquests territoris estan exentes del pagament d'IVA (les despeses d'aduanes i els impostos d'importació no estan inclosos en el preu de l'article ni en el de l'enviament, i hauran de ser pagats pel receptor de la mercaderia).
Modalitat d´entrega i despeses d'enviament
Els productes de Alegrí són enviats al client per Alegrí utilitzant els serveis de transport que en cada cas estiguin indicats a la web.
El client un cop realitzada la compra, ha de comprovar que la mercaderia servida, es correspongui amb la solicitada que figura a la factura, i que la seva presentació, estat, documentació i embalatges són correctes. Per admetre reclamacions a aquest respecte, caldrà fer-ho constar en l'albarà del transport i comunicar-ho en el termini de 34 hores des de la recepció de la mateixa.
L'enviament de productes al client es farà sempre amb entrega gratuita.
El nostre web https//www.alegri.cat només subministra articles i serveix a Espanya, quedan excloses específicament les Illes Canàries, Ceuta i Melilla.
Així les despeses d'enviament i els llocs d'enviament queden així:
• Per Espanya (península e illes balears): GRATIS
• Per la resta del Món, no efectuem enviaments. Tampoc enviem a les Illes Canàries, Ceuta i Melilla.
Forma de pagament
La forma de pagament es realitzarà mitjançant targeta de crèdit o Paypal. Utilitzem els serveis de pagament de Shopify Payments, que reuneixen les mesures de seguretat més avançades.
Després de produir-se una comanda, l'enviament es realitzarà en el primer dia habil posterior al pagament, exceptuant ruptures de stock o causes de força major, en quin cas es comunicará al client..
Termini de validesa de les ofertes
En cas d'existir ofertes per determinats productes, el plaç de validessa de les mateixes estarà indicat en la mateixa oferta.
Garantía
És imprescindible que per fer ús de la garantia es disposi de la factura de compra.
El fabricant o, en el seu defecte, el representant de la marca a Espanya determinarà si el producte defectuós queda emparat per la garantia. En aquest cas es procedirà tal com el fabricant determini, ja sigui la reparació o canvi del producte per un de nou.
Alegrí es compromet a guiar-lo en aquest procés davant el fabricant. Les despeses d'enviament dels articles durant el període de garantia són a càrrec del client.
Abans de procedir a realitzar l'ús de la garantia, contacti amb Alegrí i els hi oferirem el millos assessorament per gestionar-ho.
No están inclosos en aquesta garantía:
• Els defectes o desperfectes deguts a la incorrecta utilització o manipulació del material.
• La depreciació produïda per l'ús normal del mateix.
• Les reparacions de possibles defectes per part de serveis no autoritzats. .
• La disfunció i les seves posibles conseqüències degudes a una utilització errònia i diferent de la propia del producte (utilització professional, colectiva..)
En qualsevol cas, Alegrí no acceptarà responsabilitat alguna si el fabricant rebutja aplicar la garantia.
Reclamacions
Si vostè té alguna queixa o reclamació que efectuar a Alegrí, pot vostè enviar-la a la següent adreça: alegri@alegri.com
LSSI/ LOPD
D'acord amb la Llei 15/99 de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, els informem que les dades facilitades en els formularis d'aquesta web, s'inclouran en un fitxer automatitzat pel seu ús informàtic amb vistes a l'enviament d'informació comercial i general per mitjans electrònics. Així mateix, els informem que poden exercir els dret d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició, d'acord amb els termes que estableix la legislació vigent, enviant un escrit a ALEGRI c/Peralada, 35 17600-Figueres (Girona) o via mail a alegri@alegri.com